في الأردن ، أدت جائحة كورونا الى إغلاق عيادات الرعاية الصحية بسرعة ، مما أدى إلى انقطاع في ا لوصول الخدمات الصحية الحيوية
للاجئين السوريين والأردنيين المستضعفين. بالنسبة لأولئك الذين يعانون من الأمراض المزمنه ) غير المعدية(: مثل ارتفاع ضغط الدم والسكري ،
زاد الإغلاق من صعوبة إدارة مرضهم ومراقبة حالتهم الصحية ، مما أدى إلى خلق فجوة في الرعاي ة الصحية لهم مع زيادة احتمال حدوث
مضاعفات صحية وخيمة .


لتحسين جودة الرعاية الصحية واستمراريتها لهؤلاء المرضى، نفذت اللجنة الدولية للاغاثة برنامج متطوعي صحة المجتمع ) عن بُعد ( للمرضى
الذين كانوا يتلقون الرعاية الصحية في عياداتها. حيث كان يجري متطوعو صحة المجتمع المدربون )على الرعاية للامراض المزمنة (
استشارات هاتفية مع المرضى ، حيث كانوا يقومون بمراق بة المضاعفات الصحية التي قد تهدد حياة هولاء المرضى بسبب امراضهم المزمنة ، كما
كانو يقومون بتقديم المشورة الصحية ، بالاضافة الي التثقيف حول مرض كورونا وعمل مسح صحي عبر الهاتف للكشف عن احتمالية الاصابة
بالمرض ومن ثم الإحالة إلى الاختبار والرعاية اللازمة. تُظهر نتائج برنامج المتطوعين الصحيين الدور المهم الذي يلعبه متطوعو المجتمع
الصحيون في تقديم رعاية متسقة وعالية الجودة للاجئين وغيرهم من الفئات الأخرى المستضعف ة .